Unser engagiertes Team virtueller Assistentinnen und Assistenten bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen speziell auf ihre Bedürfnisse und Herausforderungen zugeschnittene Dienstleistungspakete. Mit uns an Ihrer Seite können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt – Ihr Kerngeschäft.
Das Digitalisierungs- und Automatisierungspaket ist unsere Antwort auf die Notwendigkeit einer effektiven Digitalisierung und Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse. Wir analysieren und optimieren Ihre bestehenden Prozesse, beraten Sie zu Verbesserungspotenzialen und implementieren auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Automatisierungstools. Unser COO, ein Experte für Kaizen-Prinzipien, begleitet Sie dabei persönlich.
Mit dem Kundenerfahrungspaket sorgen wir für einen exzellenten und personalisierten Customer Service. Unsere virtuellen Assistenten sprechen die Sprache Ihrer Kundinnen und Kunden und können so optimal auf deren Bedürfnisse eingehen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Kundenanfragen schnell und effektiv beantwortet werden. Dabei nutzen wir die bevorzugten Kanäle Ihrer Kundschaft. Selbstverständlich setzen wir auf Methoden wie Umfragen, CSAT, NPS, CES und Social Media Monitoring, um den Fortschritt zu dokumentieren und die Qualität unserer Arbeit kontinuierlich zu verbessern.
Unser Marketing und Vertriebspaket zielt darauf ab, Ihre Online-Präsenz zu stärken und Ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen. Wir entwickeln für Sie maßgeschneiderte Marketingstrategien, kümmern uns um Content-Erstellung, SEO und Social-Media-Marketing. Ergänzend bieten wir Ihnen Unterstützung im Vertrieb. Unser Ziel ist es, einen starken und einheitlichen Markenauftritt für Sie zu etablieren und Ihnen dabei zu helfen, potenzielle Kundinnen und Kunden zu gewinnen und zu binden.
Mit unserem Backoffice Optimierungspaket unterstützen wir Sie bei all Ihren Verwaltungsaufgaben. Von Kalender- und E-Mail-Management über HR-Support und Projektunterstützung hin zur Vertriebsunterstützung und der vorbereitenden Buchhaltung sorgen wir dafür, dass Ihre Geschäftsprozesse reibungslos und effizient ablaufen.
Die umfassendste Lösung stellt schließlich unser Business Unterstützungspaket dar, das alle oben genannten Dienstleistungen in einem Paket zusammenfasst. Es ist speziell auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgerichtet und soll Ihr Unternehmen in allen Bereichen unterstützen.
Entdecken Sie mit uns die transformative Kraft der virtuellen Assistenz!
